segunda-feira, 2 de setembro de 2013

Assertividade: saiba quais são as diferenças que envolvem esta comunicação

A falta da assertividade leva muitas pessoas a fazerem justamente o que não querem, posteriormente se culpando,  e depois acabam criando ansiedade e prejudicando a própria saúde. Aprender a comunicar melhor suas ideias, sentimentos  e saber se posicionar diante de chefes, colegas de trabalho e amigos pode ajudar a manter a saúde emocional, eliminando o estresse da vida diária. Isto é, adotando um comportamento mais assertivo.



O comportamento assertivo tem sua origem na autoestima elevada, e ao mesmo tempo uma pessoa assertiva aumenta a sua autoestima.



Olá, tudo bem
  
Quem não já passou pela experiência de ter que trabalhar num final de semana e sentiu que foi praticamente obrigado pela chefia? Quem não já cobriu turnos e saídas extras de colegas e ficou se corroendo por dentro e se chamando de burro visto que a situação acabou virando procedimento habitual e você jamais recebeu o mesmo tratamento? Ou, quem sabe, não já assistiu ao filme “E o vento levou” pela enésima vez porque a namorada descobriu o filme entre os clássicos e se apaixonou pela história de Tara? Você?! Bem, você acaba assistindo junto só para não contrariar. Outra - Quem sabe você não e uma daquelas pessoas que vai para a casa da sogra quase todo o final de semana, faz cara de paisagem e acaba sendo obrigado a assistir aos jogos do seu time favorito ao lado do cunhado que fala um montão e não entende nada de futebol?

Bom, se você se encaixou numa dessas situações ou se lembrou de outras muito parecidas, você está lendo o artigo certo. 😉

Fique tranquilo, tranquila,  pode acontecer com você, já aconteceu comigo e tem milhares de pessoas, que passam a vida vivendo experiências parecidas, mas nunca pararam para se perguntar, se isso era normal, ou se podiam fazer algo para mudar isso.

A boa notícia, é que existe mecanismos para melhorar em nós este comportamento de parar de dizer sim a tudo – Falo da Assertividade.

Aquelas palavrinhas que parecem mágicas, quando conseguimos dize-las:  “Não”, “Não posso”, “Não quero”, ou, simplesmente “Não estou a fim”.

De verdade, não se trata bem de palavra mágica. Pelo contrário, estamos falando de conceitos bem diferentes. Trata-se justamente de sabermos nos posicionar diante de outras pessoas. Saber expressar a sua opinião. Saber ouvir a opinião do outro. Ou seja, ser uma pessoa mais assertiva.

Segundo os psicólogos Alberti e Emmons, autores do livro “Como se tornar mais confiante e assertivo”, publicado em 2008 pela editora Sextante, a assertividade é fundamental para o sucesso de qualquer pessoa. Assertividade vem de "Assero" que significa afirmar. Afirmar não é acertar.  Portanto, não se trata de acertar, mas de saber se firmar e afirmar.

O conceito é definido “Comportamento assertivo promove a igualdade entre as pessoas nas relações humanas, permitindo que possamos agir de acordo com nossos interesses, defender nossas posições sem ansiedade, expressar nossos sentimentos de maneira honesta e tranquila exercer nossos direitos pessoais sem negar os dos outros”.

Ou seja, estamos sendo assertivos quando colocamos primeiramente nossos interesses e opiniões com sinceridade. Quando manifestamos nossos pensamentos de maneira clara e honesta e, em seguida, ouvimos e respeitamos a opinião do outro.

Os autores também esclarecem a existência de quatro comportamentos cuja comunicação é – assertiva e não assertiva.

Quer saber quais são eles?
Continue lendo o artigo até o final.


Jovem mulher ruiva fazendo selfie


Confira quais são os três comportamentos não assertivos:

·        1- AGRESSIVO


O comportamento agressivo tem origem em pessoas principalmente descontroladas, que buscam se impuser pela ameaça, pelo medo, mostrando uma falsa impressão de segurança inicial.

·         2- PASSIVO


O comportamento passivo tem origem na autoestima baixa, na pouca importância que a pessoa confere a si própria.

·       3-   MANIPULATIVO
O comportamento manipulativo é também conhecido por comportamento passivo-agressivo, pois age de uma forma camuflada, (disfarçada, escondida) colocando-se como vítima passiva.


Exemplo de comunicação/comportamento manipulativo: -“Quase todos os dias eu sou escolhida para ficar no atendimento, e tem gente aqui que acaba ficando na boa. Ninguém se dispõe a ajudar”.



Amigos tilintar de copos de bebida em um bar moderno

E como seria um comportamento assertivo Vera Lucia?

·         ASSERTIVO:
O comportamento assertivo tem sua origem na autoestima elevada, e, ao mesmo tempo que uma pessoa  consegue manter-se assertiva, ela também eleva o nível da sua autoestima.

Naturalmente, quando somos pessoas assertivas e pelo fato de nos colocarmos com mais naturalidade – tal comportamento – reverte em menos ansiedade e estresse no nosso dia a dia. Consequentemente, colaboramos para uma psique mais equilibrada, cujas emoções estão mais ajustadas e geramos menos insatisfações. Diversos estudos de especialistas da área da saúde garantem que quando menos estresses colocarmos no nos nossos relacionamentos, mais saúde trazemos para a nossa vida.

Resumindo, se você ainda não aprendeu a dizer “Não” de modo mais adequado, amoroso, sendo afirmativo e sem medo de ferir os sentimentos alheios, sempre é tempo de aprender a desenvolver novas atitudes e comportamentos que te levem a ter uma comunicação mais genuína consigo mesmo. Assertividade é uma delas.

...Pensando melhor ainda, se a macarronada da sogra for muito gostosa, tá valendo aguentar o cunhado. Porém, se acontecer um pênalti e você entender que foi, saiba se posicionar de forma tranquila! Assertividade é um direito seu.

Para o próximo post, você vai ficar sabendo das 7 características de pessoas assertivas. Leia aqui.

Espero que este texto tenha te ajudado. Comente com a gente e compartilhe. 


Um forte abraço e sucesso! 


Vera Lucia Silva


Saiba mais:
Alberti. Robert E. Emmons, Michael L. Como se tornar mais confiante e assertivo: aprenda a defender suas ideias com tranquilidade e segurança. Tradução de Marcos Santarrita. Rio de Janeiro, editora Sextante. 2008

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