O blog Atitude em Dia nasceu para compartilhar conteúdo inspiracional de valor, permeando um espaço de aprendizado. Sugerimos leituras de livros, dicas e técnicas para o Desenvolvimento e Crescimento Pessoal. Nossos temas abrangem: Motivação, Autoconhecimento, Inteligência Emocional, Espiritualidade, PNL, Comunicação Interpessoal, auto-ajuda e qualidade da mente (Mindset).
Seja bem-vindo e veja o que faz sentido para Você!
Sabe aqueles achados, que a gente encontra navegando pela internet e que
vale a pena compartilhar?
Então, o texto abaixo é uma dessas relíquias, que faz gente ganhar coisas boas.
Continue lendo.. :)
...Um grupo de ex-alunos, todos bem estabelecidos em suas profissões,
reuniu-se para visitar o velho professor universitário. Em pouco tempo, a
conversa adotou o rumo das reclamações contra o estresse, no trabalho e
na vida.
Depois de oferecer café aos visitantes, o professor foi à cozinha
e retornou trazendo um grande bule de café. Trouxe também uma quantidade mais
do que suficiente de xícaras – de porcelana, de plástico, de vidro, de
cristal, algumas de aspecto simples, algumas caras, outras sofisticadas – e
disse a eles que se servissem de café à vontade.
Quando cada estudante tinha nas mãos a sua xícara de café, sendo
escolhidas os mais belos artefatos, o professor disse:
“Se observarem, verão que todas as xícaras bonitas e caras foram
escolhidas, e ficaram para trás as simples e as baratas. É bastante normal que
vocês queiram só o melhor para vocês mesmos, mas essa é a fonte dos seus
problemas e do seu estresse.
O que todos realmente queriam era café, e não a xícara, mas vocês
conscientemente pegaram as melhores xícaras, e ficaram olhando para as xícaras
um do outro.
Vejam que a vida é como o café, e os empregos, o dinheiro e a posição
social são as xícaras; são apenas instrumentos para viver a vida, mas a
qualidade da vida não muda por causa deles.
Às vezes, por concentrar-nos só na xícara, deixamos de apreciar o
café que há nela.
Portanto, não deixem que as xícaras distraiam vocês… apreciem o café…”
Falar sobre relacionamento interpessoal, aqui pelo nosso blog já se tornou um tema recorrente visto o interesse das pessoas que acessam o nosso canal e porque saber sobre temas que melhoram as nossa performance pessoal e profissional, também acabam ajudando a melhorar os nossos resultados.
Para você ter uma ideia de como este assunto é importante, segundo estatísticas
do IBGE, publicado pelo G1, no final de dezembro (2019), o Brasil atingiu cerca de quase 12,5 milhões de
desempregados.
Isso é muito ruim e
preocupante, né não?
Você sabia, que parte
dessas pessoas, nem todas foram desligadas das empresas por problemas de
competência técnica?
Pelo contrário, existem excelentes
profissionais, que diante da crise econômica, acabam ficando disponíveis no
mercado.
Outro dado bem interessante, também publicado pelo canal de notícia da GI, em 2018, referente a um levantamento feito da Page Personnel, este aponta que 90% dos colaboradores são desligados das empresas por condutas inesperadas ou inapropriada. Aponta que 9 em cada 10 profissionais são contratados pelo perfil técnico e demitidos pelo comportamental.
Por que eu estou te contando tudo?
De verdade, diante dessas pesquisas e apontamentos sobre o comportamento, fica claro para nós, que parte dessas pessoas tenham perdido suas vagas no mercado
de trabalho, por questões ligadas também a forma como se relacionam.
Está aí uma das importâncias de saber mais sobre o relacionamento interpessoal.
Você já pensou sobre isso?
Falta de interesse de profissionais em querer se relacionar melhor
São incontáveis os profissionais dentro
das organizações, onde trabalham, até mesmo pela função que ocupam, que não
conseguem ou não têm interesse em manter um bom relacionamento com seus colegas
e lideranças. Esses profissionais, muitas vezes não fazem esforço algum, para aprender sobre a empatia , exercitar com as pessoas com que trabalham e nem sonham em ter maior engajamento com as outras equipes.
Eu já vivi experiência deste tipo, então eu posso te alertar.
Eu trabalhei por quase vinte anos numa instituição educacional e durante algum tempo fui responsável pela parte de integração entre os colaboradores. Quando acontecia algum evento de comemoração, fosse de aniversário ou entrega de alguma premiação, por exemplo, era normal convidar todos os funcionários e depois ir nos departamentos lembrá-los e ver quem poderia participar. Nessas ocasiões, que foram muitas, eu ouvia coisas do tipo: "Vera, desculpa, até poderia ir, mas eu nem conheço fulano", "Quando eu fiz aniversário ninguém me cumprimentou, por que eu devo fazer isso agora?"
Você já presenciou algo parecido? Ou conhece alguém que demostre tal atitude?
Pessoas que agem desta mesma forma, passam longe de ter um relacionamento interpessoal, que lhes garantam algum sucesso com as outras pessoas.
Acabam não desenvolvendo atitudes positivas no próprio ambiente de trabalho, e até criam descaso no atendimento, em contato com o cliente - este último,
como já sabemos, gerar insatisfação é terrível para a empresa e pode sair caro
para todo mundo. ☹
Você concorda comigo?
Mas, eis que tenho aqui uma
boa notícia!
Podemos aprender atitudes diferenciadas para o nosso relacionamento interpessoal
Querendo, todos nós podemos
mudar atitudes e obter novas respostas para o nosso comportamento interpessoal.
Podemos nos comportar de modo, que nos ajude
a melhorar o nosso relacionamento interpessoal, criando um ambiente de trabalho
muito mais saudável e propício a maior produtividade e resultados como um verdadeiro time.
O relacionamento interpessoal,
é visto por especialistas em comportamento, lideranças e gestores, como uma atitude
diferenciada e prioritária em qualquer ambiente, onde existam pessoas fazendo
trocas.
Seja simplesmente um
cumprimento: “Olá, bom dia” ou “Como vai?”, é uma regra básica de tratamento.
3 dicas para melhorar o seu Relacionamento Interpessoal
“O mais profundo princípio na natureza humana é
a ânsia de ser
apreciado”
William James
Filósofo, escritor e psicólogo
Você pode começar agora a refletir as suas atitudes - Basta você querer.
Para te ajudar eu separei três
dicas de como você pode colocar em prática o melhor do seu relacionamento interpessoal. São elas:
1ª #Sorria genuinamente
para as pessoas a sua volta:
Dale Carnegie,
autor do livro Como fazer amigos e influenciar pessoas, considerado um dos maiores especialistas que já existiu sobre as relações e comunicação humana assegura em todas
as suas obras, como podemos nos relacionar melhor com as pessoas e ensina,
que as nossas ações podem falar mais alto do que as palavras.
No seu livro, na parte dois,
um jeito simples de causar uma boa impressão inicial, você fica sabendo porque
o sorriso é parte crucial nas conquistas de amigos e cultivo de relacionamentos
saudáveis.
Carnegie faz uma referência aos
cachorros (parece engraçado isso, mas é bem sério!). Ele lembra, que o cachorro
é considerado um dos melhores amigos do homem, sempre tão amicíssimos com seus
donos, a correr, abanando a sua pelugem e latindo, saltitantes. A comunicação
não verbal aqui é a seguinte: “Gosto de você. Você me faz feliz. Estou satisfeito
por vê-lo”.
Existe um vídeo muito interessante, do
palestrante Daniel Goddri, no qual ele também faz uma analogia, em como seria um atendimento
feito por um cachorro e outro pelo gato. Vai por mim, acho que depois de
assistir ao vídeo, você preferirá ser atendido pelo cachorro. 😊
Daniel Goddri - O cachorro e o gato
Naturalmente, quando
sorrimos mais e iniciamos qualquer contato de trabalho ou qualquer transação de
negócio, com uma atitude alegre, seja para seus pares, colegas de trabalho e no
acolhimento ao cliente, certamente, este comportamento causará uma ótima
impressão e tudo concorrerá para criar ou edificar o seu relacionamento interpessoal
com sucesso.
Como menciona a frase de William James, ansiamos por ser apreciados pelas outras pessoas! ;)
Dale Carnegie
Eu recomento a leitura deste
livro, que é fantástico!
2ª #Use da gentileza sempre
Usar da gentileza seja no trabalho,
com seus clientes e no trato com a família e amigos nunca é demais!
Gentileza é uma atitude que expressa,
entre diversos valores: o interesse, a atenção e gostar de ajudar.
Quando age, com um
comportamento gentil, agrega qualidade nas suas interações e promove inúmeros
benefícios para o seu relacionamento interpessoal.
Esta atitude também ajuda você
a criar empatia com as pessoas. Você aprende a se colocar, emocionalmente, no
lugar delas. Falei agorinha, lá em cima sobre a importância da empatia.
A atitude da gentileza tem o
lado da reciprocidade, vai aproximando de você pessoas a quem você possa auxiliar
e também recorrer, quando delas precisar.
Já escrevi em textos passados uma história muito bacana, que
acho que pode nos ajudar a refletir porque a gentileza é uma via de mão dupla. Leia: “Salvo pela gentileza”.
Lembrando a frase inspiradora do profeta da gentileza - José Datrino "Gentileza, gera gentileza"
3ª# Aprenda a escutar ativamente
Nada melhor, como compartilhar
o que se aprende.
Eu mesma, antes de começar a
fazer o meu desenvolvimento pessoal e aprender a trabalhar a excelência nas
minhas atitudes, tinha grandes dificuldade em escutar as pessoas.
Para você ter uma ideia, na minha família, nem bem
o meu esposo ou minha filha começavam a falar alguma coisa comigo, lá ia eu
respondendo, no automático, concordando ou discordando. Este comportamento, me
deixou muitas vezes em situação constrangedora, porque eu respondia qualquer
coisa e de qualquer forma. Tal comportamento, muitas vezes, depôs contra mim e não me orgulho de falar sobre isso. Mas eu aprendi e mudei.
Imaginemos outras pessoas agindo com esta mesma postura diante de clientes,
dentro da empresa.
Será que um relacionamento assim,
pode ajudar o cliente, que muitas vezes nos procuram com inúmeras necessidades?
É evidente que não ☹
Se queremos ajudar os nossos
clientes e melhorar o nosso trabalho temos que aprender
a usar de uma atitude e escuta ativa.
Para escutar ativamente é necessário se colocar numa postura mais atenta ao que a outra pessoa está tentando nos dizer. Escutar ativamente requer estar totalmente presente, prestando atenção, além da fala, também ao não verbal da outra pessoa. Você pode notar o movimento dos olhos, se gesticula, enquanto fala, observe a colocação das mãos.
Tente entender a linguagem silenciosa, que muitas vezes nos diz mais do que as próprias palavras. O não verbal corresponde a 55% do total da nossa comunicação.
Definitivamente, para desenvolver um bom relacionamento
interpessoal, é necessário escutar de modo atento e seletivo a todas as pessoas.
Conclusão
Como comprovamos, você pode impactar positivamente seus relacionamentos interpessoais no seu trabalho, apenas sorrindo mais, usando da gentileza no seu dia a dia e aprendendo a arte da escuta ativa.
Desse modo, alcançará mais resultados no âmbito profissional e o seu pessoal também ganhará mais com isso.
Espero sinceramente que essas dicas possam te ajudar.
Perguntas que te movem:
O que você faz para
colocar em pratica um bom relacionamento interpessoal com seus colegas de trabalho?
Pense nisso, forte abraço e Sucesso!
Vera Lucia Silva
Saiba mais:
Carnegie,Dale, 1888-1955
Como fazer amigos e
influencias pessoas/Dale Carnegie; tradução Fernando Tude de Souza. – [53.ed.] –
São Paulo: Companhia Editora Nacional, 2016.
“Assim, depois de muito esperar, um dia como qualquer outro decidi triunfar.
”
Walt Disney
Olá, tudo bem
Talvez, você já tenha assistido
algum desenho do Hardy, aquela hiena extremamente negativa, que vive
dizendo para o seu parceiro Lippy, o leão, que nada vai dar certo.
A pobre parece que nasceu para reclamar, e até já tem alguns hábitos rotineiros
na sua fala: "isso não
vai dar certo ", "Oh vida, oh azar".
Por isso, não tem como fazer esforço
para mudar suas atitudes e pior, não percebe seu comportamento de dar atenção
somente a tudo o que está dando errado com ele.
Mas, você pode estar se perguntando: Por que preciso saber desse assunto Vera Lucia?
Então, fato é, que nem tudo o que
acontece em nossa vida sai exatamente como queremos ou
planejamos. E isso pode gerar insatisfação em alguns momentos. Podemos realmente achar que não temos sorte
para algumas coisas, ou até mesmo começar a acreditar que tudo o que fazemos resulta
em nada.
Este é um típico comportamento da mente
negativa.
E, para que você não siga o caminho do Hardy, a ideia aqui é aprender como treinar sua mente para ser mais iluminada e positiva.
Isso mesmo – Treinar a sua mente!
Para quem deseja trazer novos
resultados para sua vida, suplantar obstáculos e ser um campeão, precisa ter um
psicológico positivo, que te ajude a ser mais resiliente e que te estimule a seguir
em frente.
Quer ver um coisa, se você tiver a oportunidade de perguntar ao nadador americano Michael Phelps e ao velocista jamaicano Usain Bolt, como chegaram ao nível que chegaram, pare serem campeões e fazer a diferença em suas carreiras como atletas, pode ter certeza, - eles certamente te responderão que uma das coisas foi treinar. Levar o treinamento a sério, posso apostar.
Michael Phelps - conquistou 37 recordes mundiais e conquistou o maior número de medalhas de ouro em olimpíadas.
Usain St. Leo Bolt, é um ex velocistajamaicano multicampeão olímpico e mundial. É o único atleta na história a
tornar-se tricampeão em duas modalidades de pista em Jogos Olímpicos de forma consecutiva.
De mesma forma, você também pode usar do treinamento para alcançar uma mente mais positiva e obter feitos de gigantes.
Vamos lá, confira abaixo as cinco dicas para começar a dar a sua virada, ou
reforçar aquilo que você já vem fazendo:
1 - Evite deixar seu dia ser contagiado
por pessoas tóxicas e negativas:
Sabe aquela pessoa, que é um pouco parecida
com o Hardy? Bom, ela tem sempre uma
notícia ruim para te dar, se diz ser bem informada, visto que acompanha
toda e qualquer noticiários de TV, da hora em que acorda, até a hora em
que volta para a cama. O problema não está em ver a TV (eu também assisto), o
problema é o que você acompanha na sua TV. Pessoas assim, acabam absorvendo o
lado mais ruim das coisas que acontecem pelo mundo e pior, adora despejar em
cima de você o “sabe da última? ”. Com efeito, elas também multiplicam este
comportamento para sua vida pessoal e profissional. Agindo assim, acabam não
enxergando melhorias em lugar nenhum. Para elas, nada está bem e tudo ainda
pode piorar e muito. Então, faça um favor para a sua mente, selecione seus
amigos, seus colegas e familiares, para que eles te inspirem as boas novas e a
ter ideias saudáveis.
2 – Comece a
praticar a meditação:A própria ciência já caiu nas graças da
meditação e vem comprovando, cada vez mais, com estudos sérios (Aprofunde sobre
o tema no Saiba Mais) o que os orientais já há milhares de anos vem passando de
geração em geração sobre os benefícios desta prática, para a saúde da nossa
mente, do nosso emocional, físico e do espiritual. Lembra-se? Mente sã, corpo são. São inúmeros
os benefícios que a meditação pode fazer por nós. Recomendo a leitura do nosso
artigo, A surpreendente verdade que nunca contei para você sobre a meditação. Você
vai gostar. Comece hoje a meditar, pare
por cinco minutos, amanhã mais cinco minutos e vá aos poucos aumentando o seu
tempo e incorporando este exercício para o treinamento da sua mente. Depois de
um tempo, notará uma grande diferença em seus sentimentos e pensamentos.
3- Faça
exercícios físicos: Outra
prática muito considerada e incentivada por especialistas que cuidam da nossa saúde,
é a incorporação das atividades físicas. Entre os diversos benefícios, a
pratica regular do exercício físico te ajudará a manter seu psicológico equilibrado
e, em dia. Os exercícios com o corpo costumam liberar substâncias como a
endorfina, serotonina e dopamina, que são neurotransmissores de relaxamento, bem-estar,
prazer e sensação de paz e alegria. Já falamos sobre tema neste artigo “Pratique a felicidade e construaatitudes que impulsione sua vida para o melhor”.
4- Faça planos, crie metas e
objetivos que impulsione a sua mente para ser mais persistente e positiva: Você é a
pessoa mais importante da sua vida! Sei que isso pode soar meio egoísta no
início, mas se você tem uma família que ama, amigos a quem quer bem ou mesmo um
trabalho no qual busca alcançar sucesso e compartilhar das suas vitórias, primeiro
é preciso manter uma mente focada e positiva para novos resultados. Como afirma
Napoleon Hill, no seu livro Quem pensa enriquece, precisamos ter precisão de
planejamento. Planos bem organizados, ainda
que fracos ou impraticáveis, estimulam a persistência.Então, você
também pode treinar sua mente para ser mais positiva e persistente. Leia aqui
sobre este tema.
5 – Exercite a
gratidão: A gratidão serve como um verdadeiro detox
para liberar a sua mente da negatividade. E pelo contrário, exercitar com
sinceridade e compreender o significado da gratidão para sua vida, traz
resultados únicos, como a realização pessoal, fé, força e sucesso naquilo que
está buscando. O Dr.Phd Robert Emmons, autor do livro Agradeça e seja feliz
afirma que o ato de agradecer pela escrita, gera um apelo magnético a volta de
quem adota esta prática em sua vida.Se você
ainda não teve a oportunidade, saiba quais são os 4 fatores pouco conhecidos sobre a gratidão.
Por tudo isso, é que você pode treinar, habituando sua mente
para ser mais positiva e ir em busca dos seus sonhos.
Só precisa ficar longe dos Hardys; aprender a centrar a sua
mente; praticar exercícios (escolha um
que combine com sua idade, seu gosto e tipo físico – antes, faça a coisa certa,
visite um médico ou converse com um especialista sobre o que gostaria de fazer);
planeje e trabalhe nas suas metas. Afinal, se quer chegar em algum lugar, que
seja um objetivo que você mesmo escolheu. E não deixe para o final de tudo, a
nossa última dica sobre a gratidão. Comece agorinha mesmo, da onde você está a
agradecer por tudo que você já tem e por tudo aquilo que você já é. Isso
significa ser grato pela sua história.
Então, voltando lá no comecinho do nosso artigo e refletindo a
frase do extraordinário Walt Disney,o que você pretende
fazer com essas dicas, para decidir triunfar nos seus objetivos?
Pense sobre isso e aja. Você pode! Se você gostou do nosso artigo, comente com a gente e compartilhe com seus amigos, na sua rede social.
Eu acredito que existe um segredo comum a todas as pessoas de sucesso: elas ajudam outras pessoas, resolvem problemas, motivam, encontram soluções para os obstáculos dos outros, e assim transformam vidas e também o mundo.
É por isso que Paulo Vieira, além de um amigo querido, é um profissional que admiro muito.
Roberto Shinyashiki Médico, palestrante e escritor
(Parte do prefácio - livro Poder de Ação)
No
post de hoje eu resolvi trazer a dica de um livro, que tem tudo a ver com crescimento,
desenvolvimento pessoal e tem ajudado muito no meu desenvolvimento profissional, como facilitadora, conteudista e treinadora comportamental e, se você também deseja crescer e trazer mais resultados pra sua vida,seja pessoal ou profissional, está lendo o artigo certo. ;)
Eu me
refiro ao Poder de Ação, do Master Coach e PhD Paulo Vieira.
Nesta
obra, Vieira nos aponta sete caminhos, ensinando que é possível provocarmos mudanças
profundas em nossas vidas, com atitudes assertivas.
Uma
obra didática, especializada, escrita com carinho, respeito e que nos inspira ao verdadeiro empoderamento
pessoal.
Acorde,
aja, autorresponsabilize-se, foque, comunique-se, questione e creia. Estes são
os elementos bem abrangidos, pelos quais Vieira nos encoraja e entusiasma a buscar o sucesso pela mudança. Seja no âmbito pessoal ou profissional. Tudo é possível.
Leia e aposte na sua mudança! Você pode muito mais. Se este texto te ajudou de alguma maneira, comente e compartilhe nas suas redes sociais. :)
Forte abraço
Vera Lucia Silva
Saiba mais:
Conheça o trabalho de Paulo Vieira, mentor da FEBRACIS https://www.febracis.com.br
Vieira, Paulo O poder da ação : faça sua vida ideal sair do papel / Paulo Vieira. -- São Paulo : Editora Gente, 2015.
